16 Tipps, um verbale Deeskalation zu erreichen – Wie Wertschätzende Kommunikation dein Leben rettet
Stell dir vor, jemand kommt mit einer Gartenhacke auf dich zu und brüllt: „Wenn du da noch mal was anfasst, bringe ich dich um!“ Wie… Weiterlesen »16 Tipps, um verbale Deeskalation zu erreichen – Wie Wertschätzende Kommunikation dein Leben rettet